Perguntas Frequentes
Aqui tens respostas diretas sobre envios, devoluções, pagamentos e desconto na Nylon Tático. Vestuário e equipamento tático e militar, material de outdoor e sobrevivência, e sistemas HPA com peças e acessórios para airsoft.
Encomendas e envios
Para onde enviam?
Enviamos para todo o mundo. O prazo conta-se em dias úteis após expedição.
Quanto custam os portes?
Os portes custam 8 EUR. Em encomendas a partir de 40 EUR o envio sai sem custo.
Em quanto tempo chega a encomenda?
A entrega demora entre 7 e 15 dias úteis, conforme o destino e o fluxo do transporte. Se precisares de confirmar o estado, escreve para support@nylontatico.sale.
Devoluções, reembolso e garantia
Qual é o prazo para devolver?
Tens 30 dias para devolver por correio. Cumpre o prazo e recebes reembolso total.
Quem paga os portes da devolução?
Os portes de devolução ficam a teu cargo. Se o artigo chegar com defeito, a devolução não tem custo para ti.
Como funciona a garantia?
Os produtos têm a garantia do fabricante. Em caso de defeito, indica modelo, marca e o que se passa no terreno, de preferência com fotos. Escreve para support@nylontatico.sale e respondemos em dias úteis.
Pagamentos e desconto
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos cartões de crédito e PayPal. O pagamento é feito no checkout antes do envio.
Como uso o código NYLON20?
Introduz NYLON20 no checkout. O desconto de 20% entra no carrinho em artigos do catálogo, antes de pagares.
Contacto
Como falo com a Nylon Tático?
Fala connosco por email para support@nylontatico.sale. Respondemos em dias úteis. Para sermos rápidos, envia número de encomenda, referência do artigo e medidas ou compatibilidade em causa.